Nieuw bezoekbeleid in UZ Leuven: patiënten kunnen 'partner in zorg' aanduiden
Vanaf maandag 2 juni kunnen volwassen patiënten in UZ Leuven een partner in zorg aanduiden: een vertrouwde persoon die hen actief ondersteunt tijdens hun opname, ook buiten de gewone bezoekuren. Na een succesvolle testperiode wordt het project nu ziekenhuisbreed uitgerold.
Zorg is meer dan alleen medische behandelingen en ingrepen. Uit onderzoek blijkt dat de betrokkenheid van een vertrouwd persoon een wezenlijk verschil kan maken voor patiënten: het vermindert stress en angst en kan het herstelproces zelfs versnellen. Het beperkte bezoekbeleid tijdens de coronapandemie onderstreepte het belang van nabijheid voor goede zorg: het geeft de patiënt een comfortabel gevoel, erkent de rol van naasten en heeft een positieve impact op de zorgkwaliteit.
UZ Leuven startte in 2024 dan ook met een proefproject op 18 afdelingen, waarbij patiënten de kans kregen een partner in zorg te kiezen.
Meer dan een bezoeker
Een partner in zorg is een meerderjarige, zelfredzame persoon die door de patiënt zelf gekozen wordt. Dat kan een officiële mantelzorger, vertrouwenspersoon of een andere belangrijke naaste zijn. Die persoon mag in de loop van de dag ook buiten gewone bezoekuren aanwezig zijn en kan emotionele ondersteuning of praktische hulp bieden. Het gaat steeds om een vrijwillige keuze van de patiënt.
Reginald Alaerts, hoofdverpleegkundige hospitalisatie 31 (pneumologie): “Het proefproject gaf ons de kans om op kleinere schaal te testen of het nieuwe bezoekbeleid praktisch haalbaar was en effectief een meerwaarde bood. Na de testfase konden we alleen maar positief zijn. Een partner in zorg biedt in de eerste plaats emotionele steun, maar kan ook helpen bij dagdagelijkse handelingen, zoals ondersteuning bij eten geven, wassen, begeleiding naar een onderzoek, of communicatie met het zorgteam. We raden patiënten en hun partners in zorg aan om op voorhand te bespreken met het zorgteam welke taken ze kunnen en willen opnemen.”
Patiënten als klankbord
Het nieuwe bezoekbeleid kwam tot stand in nauw overleg met patiënten. Een patiëntenpanel gaf uitgebreide feedback op het eerste voorstel, en met hun visie, advies en aandachtspunten in het achterhoofd werd het plan verder verfijnd. In het najaar van 2024 volgde de uitgebreide pilootfase. Na een positieve evaluatie wordt het bezoekbeleid nu officieel uitgerold op alle hospitalisatieafdelingen voor volwassenen. Met het nieuwe bezoekbeleid zet UZ Leuven een belangrijke stap naar meer persoonsgerichte zorg.
Het nieuwe bezoekbeleid is van toepassing op alle gewone hospitalisatie- en revalidatieafdelingen voor volwassenen in UZ Leuven, zowel op campus Gasthuisberg als op campus Pellenberg. Op enkele afdelingen gelden er afwijkende afspraken rond bezoek en partners in zorg, zoals intensieve zorgen, spoedgevallen, de materniteit en het verloskwartier, en het eennachtverblijf. We raden patiënten dan ook aan om vóór hun opname de specifieke afspraken na te kijken op de website van de betreffende afdeling.
Meer weten? https://www.uzleuven.be/bezoek
communicatie UZ Leuven